Êtes-vous un utilisateur « passif » de la téléphonie mobile ? Économisez jusqu’à 432 € par an

Les utilisateurs de téléphonie mobile qui restent passifs peuvent perdre des centaines d’euros chaque année. La conclusion de l’IBPT, le régulateur fédéral des télécommunications, est sans appel : ceux qui conservent leur abonnement mobile alors que le marché évolue passent à côté d’une économie annuelle de 200 à 432 euros. Il est temps de passer à l’action !

EN BREF

• Biais du statu quo : la plupart des consommateurs restent passifs après une hausse de prix, ce qui leur coûte plusieurs centaines d’euros par an.
• Économie maximale : elle peut atteindre 432 euros par an pour les personnes qui consomment au moins 20 Go de données mobiles par mois. 
• Changement simplifié : grâce à Easy Switch, vous changez gratuitement d’opérateur, sans démarches administratives ni souci de conservation de votre numéro.

Pourquoi continuons-nous à payer trop cher notre abonnement mobile ?

Les opérateurs adaptent régulièrement leurs abonnements mobiles. Il s’agit souvent d’augmentations de prix, parfois accompagnées d’un volume de données plus important. Selon l’IBPT, la grande majorité des consommateurs ne réagit pas à ces modifications de prix ou de volume. Seuls 1 à 2 % des utilisateurs changent d’opérateur dans ce cas.

L’IBPT explique ce comportement par un phénomène psychologique : le biais du statu quo. Nous préférons conserver notre situation actuelle, même lorsqu’un changement serait avantageux. Pourtant, ceux qui franchissent le pas peuvent réaliser d’importantes économies.

Combien pouvez-vous économiser ?

Les économies possibles dépendent de votre consommation mensuelle de données. L’IBPT a calculé les montants suivants :

• 5 GB de données mobiles : jusqu’à 239,76 € d’économie par an (pour 150 minutes d’appel et 50 SMS). •
• 10 GB de données mobiles : jusqu’à 200,52 € d’économie par an.
• 20 GB de données mobiles : jusqu’à 432 € d’économie par an.
• 50 à 100 GB de données mobiles : jusqu’à 336 € d’économie par an.

Ne payez pas pour un forfait trop généreux

Aujourd’hui, les consommateurs choisissent des enveloppes de données bien plus importantes qu’il y a quelques années. C’est confortable, mais beaucoup paient pour des gigaoctets qu’ils n’utilisent jamais. Il est donc essentiel de choisir un abonnement adapté à vos besoins.

• Vous consommez environ 20 GB par mois ? Un forfait limité suffit souvent. Par exemple, hey! propose un abonnement avec 25 GB à partir de 7 € par mois.
• Ne payez pas pour des données inutilisées : si vous disposez d’un forfait de 70 GB mais que vous en utilisez beaucoup moins, vous pourriez payer jusqu’à 216 € de trop par an.
• Optez pour des données illimitées uniquement si vous en avez réellement besoin. Sinon, l’écart de prix peut atteindre 408 € par an.

Bon à savoir : vous ne devez pas attendre que votre opérateur annonce une augmentation de prix pour comparer les offres. Vous pouvez le faire à tout moment de l’année. Les opérateurs rivalisent régulièrement avec des promotions temporaires, dont vous pouvez profiter.

Est-il difficile de changer d’opérateur ?

Changer d’abonnement ou d’opérateur est très simple. Si, via Comparateur.be, vous constatez que votre opérateur actuel n’offre pas le meilleur tarif, vous pouvez facilement passer à un autre. Vous conservez votre numéro de téléphone et les démarches administratives sont réduites au minimum.

Concrètement, voici comment procéder :

• Choisissez votre formule : comparez les différentes offres et sélectionnez l’abonnement qui vous convient.
• Introduisez vos données : indiquez votre identifiant Easy Switch (disponible sur votre facture de télécommunications) et précisez si vous souhaitez conserver votre numéro.
• Choisissez la date : indiquez la date à laquelle vous souhaitez effectuer le changement.

Votre ancien et votre nouvel opérateur se chargent de toutes les formalités. Vous ne payez jamais deux abonnements en même temps et le changement se fait avec un minimum d’interruption. En quelques clics seulement, vous pouvez économiser plusieurs centaines d’euros par an.