{"id":7576,"date":"2024-05-08T16:45:20","date_gmt":"2024-05-08T14:45:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mijnvergelijker.be\/wordpress\/?p=7576"},"modified":"2025-06-30T14:35:21","modified_gmt":"2025-06-30T12:35:21","slug":"cle-de-voiture-perdue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comparateur.be\/assurances\/blog\/assurance-auto\/cle-de-voiture-perdue","title":{"rendered":"Cl\u00e9 de voiture vol\u00e9e ou perdue : \u00eates-vous assur\u00e9 ?"},"content":{"rendered":"

Perdre vos cl\u00e9s de voiture, c\u2019est humain. Mais que faire si vous ne les retrouvez plus ? Comment obtenir une cl\u00e9 de r\u00e9serve ? Et votre assureur vous aidera-t-il \u00e0 vous faire rembourser ? <\/strong>Mijnvergelijker.be<\/strong><\/a> vous conseille.<\/strong><\/p>\n

Que vous utilisiez une cl\u00e9 de voiture, une carte-cl\u00e9 ou une alarme-cl\u00e9, la perdre ou avoir une pile d\u00e9charg\u00e9e pose un probl\u00e8me. Que faire si cela vous arrive ?<\/p>\n

Perte de cl\u00e9s de voiture : voici quoi faire<\/h2>\n

1. Cl\u00e9 vol\u00e9e : appelez la police ou restez pr\u00e8s de votre voiture\u00a0<\/h3>\n

Appelez imm\u00e9diatement la police et votre assureur<\/a> pour d\u00e9clarer le vol (pr\u00e9sum\u00e9). La police \u00e9tablira un proc\u00e8s-verbal (PV) que vous pourrez remettre \u00e0 votre assureur. Votre assureur vous expliquera la marche \u00e0 suivre. Il pourrait vous demander de faire changer le syst\u00e8me de verrouillage de la voiture par votre concessionnaire, ou de faire fabriquer une cl\u00e9 suppl\u00e9mentaire. Dans tous les cas, attendez l\u2019autorisation de l\u2019assureur avant de faire remplacer vos cl\u00e9s.<\/p>\n

Attention <\/strong>: si vous pensez que votre cl\u00e9 a \u00e9t\u00e9 vol\u00e9e, restez pr\u00e8s de votre voiture. Un voleur professionnel peut rapidement localiser votre v\u00e9hicule \u00e0 l\u2019aide du syst\u00e8me de commande \u00e0 distance.\u00a0<\/p>\n

2. Cl\u00e9 perdue : appelez le garage\u00a0<\/h3>\n

Si vous avez perdu votre cl\u00e9 mais que vous pensez qu\u2019elle n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 vol\u00e9e, contactez votre garage. Il suffit de communiquer le num\u00e9ro de ch\u00e2ssis et le certificat d\u2019immatriculation pour demander une nouvelle cl\u00e9.\u00a0<\/p>\n

Cl\u00e9 de voiture avec transpondeur<\/h4>\n

Une cl\u00e9 de voiture avec transpondeur, \u00e9galement appel\u00e9e cl\u00e9 \u00e0 puce, fonctionne avec un code antid\u00e9marrage. Ce code se trouve g\u00e9n\u00e9ralement sur la facture d\u2019achat de votre v\u00e9hicule. Si vous avez perdu la facture, il est possible de faire un double en pr\u00e9sentant la cl\u00e9 de r\u00e9serve. La r\u00e9alisation d\u2019un double d\u2019une cl\u00e9 avec transpondeur co\u00fbte beaucoup plus cher que la production d\u2019une cl\u00e9 ordinaire. En effet, le code doit \u00eatre inscrit sur la puce de la cl\u00e9 et \u00eatre encod\u00e9 dans l\u2019ordinateur de bord pour que votre v\u00e9hicule puisse red\u00e9marrer. En g\u00e9n\u00e9ral, votre cl\u00e9 de r\u00e9serve n\u2019est pas \u00e9quip\u00e9e d\u2019un transpondeur. Celle-ci servira donc uniquement en cas d\u2019urgence.<\/p>\n

Cl\u00e9 de voiture normale<\/h4>\n

Les cl\u00e9s des voitures plus anciennes n’ont g\u00e9n\u00e9ralement pas de t\u00e9l\u00e9commande. Une telle cl\u00e9 peut \u00eatre fabriqu\u00e9e en environ 15 minutes et vous co\u00fbtera en moyenne 30 euros. Pour cela, vous pouvez g\u00e9n\u00e9ralement vous adresser \u00e0 un serrurier.<\/p>\n

3. Pile de cl\u00e9 de voiture d\u00e9charg\u00e9e : que faire<\/h3>\n

Utilisez la cl\u00e9 de secours physique<\/h3>\n

Un syst\u00e8me de d\u00e9marrage sans cl\u00e9 est tr\u00e8s pratique, sauf si la pile est d\u00e9charg\u00e9e. Heureusement, dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser une cl\u00e9 de secours physique cach\u00e9e dans la cl\u00e9 num\u00e9rique. Les voitures \u00e0 d\u00e9marrage sans cl\u00e9 sont souvent \u00e9quip\u00e9es d\u2019un trou de serrure cach\u00e9 sous un capuchon \u00e0 c\u00f4t\u00e9 ou pr\u00e8s de la poign\u00e9e. Retirez simplement le capuchon pour ins\u00e9rer la cl\u00e9 de secours physique pour ouvrir la porti\u00e8re.<\/p>\n

D\u00e9marrez votre voiture d\u2019une autre mani\u00e8re\u00a0<\/h3>\n

Si la pile du syst\u00e8me de commande \u00e0 distance est d\u00e9charg\u00e9e, le v\u00e9hicule risque de ne pas d\u00e9tecter la pr\u00e9sence de la cl\u00e9. C\u2019est pourquoi certaines voitures sont \u00e9quip\u00e9es d\u2019une cavit\u00e9 pour ins\u00e9rer la cl\u00e9 de secours. Dans d\u2019autres cas, vous devrez peut-\u00eatre tenir la cl\u00e9 d\u00e9charg\u00e9e contre un point marqu\u00e9 sur la colonne de direction ou pr\u00e8s du bouton de d\u00e9marrage pour d\u00e9marrer la voiture. Consultez le manuel d\u2019utilisation pour conna\u00eetre la proc\u00e9dure adapt\u00e9e \u00e0 votre mod\u00e8le. Si vous parvenez \u00e0 d\u00e9marrer la voiture, rendez-vous chez votre garagiste pour demander une nouvelle pile.\u00a0<\/p>\n

Quels sont les frais rembours\u00e9s par votre assureur ?<\/h2>\n

Malheureusement, la plupart des assurances ne couvrent pas la perte d\u2019une cl\u00e9 de voiture. Vous devrez donc assumer les frais (de remplacement) vous-m\u00eame. En revanche, si votre cl\u00e9 de voiture est vol\u00e9e et que vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une mini omnium<\/a> ou d\u2019une full omnium<\/a>, l\u2019assurance vous indemnisera. Dans ce cas, votre assureur remboursera non seulement les frais de remplacement de votre cl\u00e9, mais aussi la cl\u00e9 elle-m\u00eame. Il est essentiel de fournir le proc\u00e8s-verbal de police \u00e9tabli apr\u00e8s la d\u00e9claration de vol pour profiter de cette couverture.<\/p>\n

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